7月5、6两日,由北京创业酵母主办,同程商旅、他石咨询共同协办的一场主题为“聚焦·增长“的南京城市大课在南京仙林隆重开班。在这个全球经济内卷严重的时期,三位实战落地的老师,给思路、给方法、给工具,提升管理者的战略、战术水平,帮助学员企业提速增长!
第一天的课程,由创业酵母创始人 、管理者畅销书《干就对了》作者、前阿里巴巴全国中供铁军总经理俞朝翎(人称“俞头”)为大家讲解“超常规增长的顶层设计与落地执行”。
俞头在课程中为大家剖析了公司陷于业务不增长困境的典型现象。如老板的认知存在“拼体力而没体系、寄希望于聘高管、迷信专家与大咖、关注顶层设计不关注基层建设”等问题;文化与战略上存在“文化不会落地不会考核、战略制定成了想法证明、战略变成了To do-List、战略到执行没策略战术” 等问题;组织与梯队角度,存在“跨部门协同推不动、沟通成本高效率低、人才任与选没标准、组织与业务没链接” 等问题。之后俞头给出了解决这些问题的解法:增长的背后是扎扎实实的企业内功。
俞头本次课程重磅分享的内容是能够有效实现员工驱动、愿景驱动的 “酵母企业发展天地图”,贯通企业头部,腰部,腿部的协同发展。理论结合实际案例进行分析,抽丝剥茧,通过举例南极科考队阿特蒙和斯科特的故事启示大家:企业从知到行,方式方法不同,结果也不同。
在晚上答疑互动环节,俞头解答了多位学员们自身的实际问题,比如有学员问到“关于追过程,拿结果怎么用工具的呢?” 俞头直言:“别想通过自动化的软件,就是要自己死磕。核心是扣业务的细节,梳理出回复客户的流程。软件是为人服务的,不懂业务,不把业务流程梳理出来,再好的软件都没用。原来的老客户怎么让他流失的少一些,你的新客户才能做起来。核心是找客户的能力。通用能力和专业营销能力分开培养,组织提高员工销售效率,降低员工销售难度的体系。
对于有些学员的问题,俞头也一针见血:“两头不控,就是一门生意,就是个信息差,一个苦力。一不控客户,二不控产品。这种模式,是没有什么竞争力的!“ 有企业家学员疑惑人才为什么总是不够用?俞头感言:“客户有三方面,一是付费用户,二是内部员工,三是合作伙伴,大家都要重视。人性管理就是要看到人的背后去,才能慢慢做到人事合一。管理既然是通过别人去拿结果,用什么性格的人,是有行为轨迹的。”
好的课程除了讲师可以输出生动有趣、深入浅出的课堂,更重要的是学员的真实反馈。而本次大课,学员们纷纷表示受益良多。其中有学员主动跟小组助教反馈创业酵母第一天学习感触:“今天受到的触动非常大,在课程开始之前,曾研究过课题的名称。给自己的第一感觉就是比较深奥,觉得以自己的认知水平,认知能力会很难理解课上的许多东西,从内心就限定了自己的思想。但是当课程开始之后,突然发现俞头老师所讲述的许多观点都是跟自己当前所从事的工作息息相关的,也有很多地方值得自己去深入研究与学习。一个人的能力大小其实并不仅仅局限于个人的专业知识,更多的受到个人的认知水平所限制。以前自己的认知一直存在于小我、个人的层面上,没有从团伙到团队再向组织升维等多方面去思考。大部分人的认知就是企业是老板的,而我们仅仅只是一个打工的人,这种想法是错误的。虽然从大的层面上企业属于老板,但是从其他层面上来说,企业也属于公司的每一个人,企业的各种东西都与我们息息相关。在此之前,企业业绩不好,小组业绩不好,个人业绩也不好,而自己一直将这种原因归咎于疫情时代的后遗症,但是今天听完课之后发现自己不过是一直在给自己找借口,我们的发展潜力还有很大,我们的进步空间还有很多,我们不能因为某一方面的影响就限制自己。重要的不是怨天尤人,而是找出破局的方法。长期以来,我们一直没有相对完善的SOP,一直没有制定具体的数字计划,甚至都没有制定标准化的流程。标准化,系统化流程对于我们来说至关重要,这会极大影响我们的发展。今后我会根据俞头所说:知道—改变—行动—结果—反思。”
第二天上午的课程,由北大纵横管理咨询集团合伙人“宁三角”成交优势理论原创者朱宁老师分享了:“超常规增长的前置思考: 找出你的成交“症结”!朱宁老师一直关注并服务高成长企业(奔羚企业) 和转型期中的“大象”企业,服务央企和跨国500强公司17年,战略咨询11年。被客户誉为:创造“笃定感”的人!他坚信“我们认识宏观规律,最终是为了解决微观问题”。
本次课程朱老师重点分享四大问题:1.什么是症结?2.找出你的成交“症结”和超常规增长之间,究竟是什么关系?3.用什么思想“武器”来找出你的成交“症结”? 4.如何“用好用足”这个思想“武器”,来为增长扫清障碍?其中着重与大家分享他的销售四象限原理:购买的动力、购买的阻力、不购买的动力、不购买的阻力,可谓是独家销售法门。并提出 “什么是价值?客户生存状态的改善(不改善无价值)“,鼓励学员每日一问:你有没有为客户提供可感知的价值,让客户的生存状态得到改善?
下午的课程由他石咨询联合创始人、17年企业管理咨询经验、企业商业系统、招商系统打造专家朱熙佳老师为大家分享如何通过渠道扩张助力企业增长。阐述了新品牌如何快速崛起这一议题,他提到三大方法论:挖掘新需求、使用新打法、开辟新渠道!带大家了解了渠道模式进化以及通过丰富的案例讲解渠道3.0“人货场”优化设计以及招商流程设计,详细到潜在加盟商信息如何获取,如何分配潜在加盟商信息等实操内容。再比如渠道拓展三大方法:“优势能力拓展法、目标用户拓展法、整合运营拓展法。另外,朱老师还为现场开连锁店的学员们打开了新的思路:在线销售场景之一:抖音云连锁,通过IP矩阵+达人探店+网红店打造+同城直播云连锁,帮助商家攻克获客难、慢、贵的难题。风趣的讲课风格也振奋了现场的学员们。
如果说,俞头是高屋建瓴的管理顶层的业务增长设计,那朱宁老师则是剖析业务增长的底层逻辑和成交绝招,朱熙佳老师则是给大家落实业务增长的实操流程。
创业酵⺟是⼀家⼀站式企业服务平台,使命是“陪伴与成就商业新领袖”。基于对数千家企业的⻓期研究,并对不同⽣命周期阶段企业的发展特性进⾏总结,创业酵母创建了以“⼈、财、务”为核⼼的【组织创新学科】,旨在帮助企业建⽴精细化运营系统,提升管理认知,提⾼管理效能,提升企业核⼼竞争⼒,助⼒企业⾼质量增⻓。该公司成⽴于 2014 年,总部位于北京,并于上海、杭州、成都、深圳设⽴分公司,未来也将在江苏开展更多课程。其独⽴研发的课程【蹲马步管理⼯坊】在线训练营已成功交付 22 期,累计参训学员超 15000 ⼈。 企业团报超 4000 家,课程推荐度91%;【组织创新⼤课】线下已成功交付 18 期,累计参训学员超 2000 ⼈,企业团报超 1000 家,课程独创落地⼯具超 60 个,独家实战案例超 50 个。
本次大课的赞助商同程商旅华东区总经理吴梅女士,还为现场的学员介绍了同程商旅是如何为企业降低30%差旅成本,提升相关员工40%人效的。
江苏企业家及高管们爱学习的状态也鼓舞了老师们,创业酵母携手他石咨询,未来将重点布局江苏市场,助推江苏企业可持续高质量增长。